Thế nào là Văn hóa Doanh nghiệp (VHDN) (04:10)

 Những yếu tố tạo nên Văn hóa Doanh nghiệp (09:53)

 Tác động của VHDN tới sự phát triển của tổ chức (08:01)

 Xây dựng thế mạnh thu hút nhân tài (05:35)

 Hệ thống cốt lõi của Văn hóa Doanh nghiệp (05:41)

 Mục tiêu của Văn hóa Doanh nghiệp (03:55)

 Vai trò then chốt của Lãnh đạo trong xây dựng VHDN (07:47)

 Hình tượng biểu trưng trong VHDN (04:56)

 Những hoạt động kiến tạo VHDN (08:25)

 Văn hóa giao tiếp và phục vụ khách hàng nội bộ (03:00)

 Văn hóa giao tiếp và phục vụ khách hàng bên ngoài (02:17)

 Tầm nhìn – Sứ mệnh – Mục tiêu (04:17)

 Hành trình điểm chạm nhân sự (08:39)

 Quy trình xây dựng VHDN (07:15)

 5 cấp độ lãnh đạo kiến tạo văn hóa (05:28)

 Sai lầm trong xây dựng VHDN (05:03)

 Công cụ đo lường VHDN (04:18)

 4 nhóm tính cách (13:13)

 Sự thay đổi và phát triển của 4 nhóm tính cách (06:49)